Customer Service Medewerker

Functie omschrijving

• Nauwkeurig registreren van alle orders en manipulaties in het softwaresysteem.
• Administratief opvolgen van de voorraad en de inkomende en uitgaande goederen.
• Verwerken van laad- en losrapporten en opstellen van maandelijkse statistieken.
• Fungeren als het aanspreekpunt voor klanten en het operationele team, met betrekking tot orders, klantenrapportage en stockbeheer.
• Voorbereiden van de facturatie en zorgen voor correcte klantenrapportering.
• Samenwerken met een team van 8 enthousiaste collega’s, planners, weegbrugbedienden en commercieel managers.
• Rapporteren aan het hoofd van de customer service.

Jouw profiel

• Je hebt een bachelor- of masterdiploma.
• Je werkt nauwkeurig, bent hands-on en sterk in statistiek.
• Je hebt een cijfermatige en analytische instelling.
• Je beheerst het Nederlands, Engels en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent klantgericht, betrouwbaar en een echte teamplayer.
• Ervaring in de logistieke sector en kennis van douane- en accijnswetgeving zijn een pluspunt.
• Je bent vaardig met diverse software applicaties.

Arbeidsvoorwaarden

• Een voltijds contract van onbepaalde duur.
• Een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals 29 verlofdagen, maaltijdcheques en een groepsverzekering.
• Je wordt omringd door gepassioneerde collega’s die hun kennis en ervaring graag met je delen.
• Door het dynamische karakter van onze organisatie blijf je voortdurend uitgedaagd en groei je met ons mee.

Ben je geïnteresseerd in deze uitdagende functie? Aarzel dan niet om ons een e-mail te sturen met jouw cv naar arnaud@edconsult.be of bel ons op +32479418527.

Ken je iemand in je netwerk die op zoek is naar een nieuwe uitdaging en perfect zou passen bij deze rol? Laat het ons weten en geef ons zijn/haar gegevens door. Als we de kandidaat kunnen helpen en hij/zij een droomjob krijgt, ontvang je maar liefst €250 als dank voor je waardevolle referentie. #ReferaFriend